¿CÓMO REALIZO UN PEDIDO?
Es muy sencillo, te explicamos como hacerlo:
1- Añade todos los productos que quieras comprar al carrito.
2- Rellena todos los datos necesarios y haz click en continuar.
3- Selecciona el envío y haz click en continuar.
4- Realiza el pago de tu pedido mediante Bizum o transfencia.
5- Si tu pago es por transferencia envía el comprobando a verveinecollection@gmail.com

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAIS?
Actualmente los métodos de pago son a través de Bizum o transferencia, estamos trabajando para añadir nuevos métodos.

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de envío es de 2-5 hábiles dependiendo del producto. Esto puede variar en temporada de descuentos, verano, navidad, etc...
Una vez enviado su plazo de entrega es de 24-48h con Correos, te llegará el seguimiento una vez haya salido tu pedido.

¿HACEIS ENVÍOS A BALEARES Y CANARIAS?
Sí, hacemos envíos a Baleares y Canarias. También a otros países, para estos últimos escribir a verveinecollection@gmail.com

¿CÓMO SE ENCARGAN LOS DETALLES PARA EVENTOS?
Para encargar los detalles para eventos puedes escribirnos a través de Whatsapp.

¿CUANTO DURAN LOS AMBIENTADORES PARA ARMARIO?
Los ambientadores para armarios son muy intensos y tienen una duración aproximada de 5 meses.

Cuidados y consejos para tu vela
1. Cuando enciendas tu vela por primera vez, déjala encendida hasta que se derrita la primera capa por completo, con esto evitarás el famoso efecto tunel.
2. Retira los elementos decorativos mas grandes como higos, anises estrellados o rodajas de naranja.
3. Recorta la mecha antes de encenderla.
4. Utiliza bajo supervisión.
5. Apaga tu vela con la tapa del envase, un campana para apagar velas, NUNCA soplar.
6. Mantenla a temperatura ambiente, lejos de sol directo (esto puede amarillear la cera).
7. No encender cerca de corrientes de aire, ventiladores o caudal de aire acondicionado.
8. Suspender su uso cuando queden 2cm de cera en el envase.